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退款政策

退货政策 - 国内

国际退货/换货

我们不提供国际订单的退货或换货,并且无法退还关税、税费或运费。

条款和条件

我们只接受在此处进行的全价购买的退货。

从其他零售商购买的任何产品商品必须退回购买地点。

要处理您的退货并生成退货标签,请点击此处

您的在线退货表格必须在原始发货日期的7天内提交,并在S.F.的指定地点投放退货。

退货必须用原始运输纸箱或适当的替代纸箱寄回。

退回的商品必须未经穿着、未使用,处于收到的同样状态,并且必须带有所有标签,包括原始包装材料。

退款将扣除8美元的退货费用。

如果商品不符合我们的政策要求,我们保留拒绝退货的权利。

特价或最终销售商品不适用于退货。

原始发货日期

您可以在您的发货确认电子邮件或我们的订单查询中找到原始发货日期,点击此处

退货处理

您退回的商品将经过彻底审核,如果获得批准,将在商品抵达我们的仓库后的5个工作日内进行处理。

退款

退款将扣除8美元的退货费用。一旦您的退货处理完成,我们将通过电子邮件通知您。

根据您的金融机构不同,退款通常在处理日期后的1-7个工作日内退还到您的原始付款方式。

所有退款必须发放到原始付款方式 - 没有例外。如果卡不再有效,将发放商店信用。

*请注意,我们不退还任何运费。

换货

我们不提供换货。只需退回您未穿过的商品以获得退款或要求商店信用,并下新订单。

请注意,我们无法保证您下新订单时库存是否可用。

收到错误商品

如果您收到错误商品,请立即在此处或直接联系我们,以便我们尽快处理您的退货请求。

如果正确商品可用,我们将在S.F.收到错误商品并进行退货后,发运替换商品。

如果正确商品不可用,我们将在收到退货商品并由我们的退货部门处理后(通常在收到商品后的7天内),发放商店信用或退款。

未经我们的退货部门确认退货,我们无法发放任何形式的信用。

您必须使用发放的S.F.退货标签才有资格获得商店信用或退款。

跟踪您的退货

您可以使用退货标签上提供的跟踪号码跟踪您的退货。

请注意,我们保留收取重新进货费用和/或运费的权利,如果退货过多。

**最终销售**

此促销活动上提供的所有商品均为现货销售,均为“最终销售”。不接受退货或换货。

对于最终销售商品的任何退货,将不发放任何形式的信用 - 退款、商店信用或换货。

如果您退回最终销售商品,我们将与您联系,协调将商品退回给您的运输。您还将负责退货运输费用,因为您没有遵守我们的最终销售条款和条件。

在发送我们的电子邮件后,如果您在7个工作日内未与我们联系以协调退货运输,将导致无法获得任何形式的信用。

退货政策 - 国内

国际退货/换货

我们不提供国际订单的退货或换货,并且无法退还关税、税费或运费。

条款和条件

我们只接受在此处进行的全价购买的退货。

从其他零售商购买的任何产品商品必须退回购买地点。

要处理您的退货并生成退货标签,请点击此处

您的在线退货表格必须在原始发货日期的7天内提交,并在S.F.的指定地点投放退货。

退货必须用原始运输纸箱或适当的替代纸箱寄回。

退回的商品必须未经穿着、未使用,处于收到的同样状态,并且必须带有所有标签,包括原始包装材料。

退款将扣除8美元的退货费用。

如果商品不符合我们的政策要求,我们保留拒绝退货的权利。

特价或最终销售商品不适用于退货。

原始发货日期

您可以在您的发货确认电子邮件或我们的订单查询中找到原始发货日期,点击此处

退货处理

您退回的商品将经过彻底审核,如果获得批准,将在商品抵达我们的仓库后的5个工作日内进行处理。

退款

退款将扣除8美元的退货费用。一旦您的退货处理完成,我们将通过电子邮件通知您。

根据您的金融机构不同,退款通常在处理日期后的1-7个工作日内退还到您的原始付款方式。

所有退款必须发放到原始付款方式 - 没有例外。如果卡片不再有效,将发放商店信用代替退款。

请注意,我们不退还任何运费。

换货

我们不提供换货服务。只需退回未穿过的物品以获得退款,或要求商店信用并下新订单。

请注意,下新订单时无法保证库存是否可用。

收到错误商品

如果您收到错误商品,请立即在此处或直接联系我们的客服,以便我们尽快处理您的退货请求。

如果正确的商品可用,一旦错误商品已经通过S.F.退回,我们将发货替换商品。

如果正确的商品不可用,一旦退回的商品被我们的退货部门收到并处理(通常在收到商品后的7天内),将发放商店信用或退款。

未经我们的退货部门确认退货,我们无法发放任何形式的信用。

您必须使用发放的安信S.F.退货标签才有资格获得商店信用或退款。

跟踪您的退货

您可以使用退货标签上提供的跟踪号码跟踪您的退货。

请注意,我们保留收取退货过多的重新上架费和/或运费的权利。

**最终销售**

此促销活动上提供的所有物品均为原样销售,不接受退货或换货。

对于最终销售物品的任何退货,将不发放任何形式的信用 - 退款、商店信用或换货。

如果您退回最终销售物品,我们将与您联系以协调退货的发货。您还将负责退货的运费,因为您没有遵守我们的最终销售条款和条件。

在发送我们的电子邮件后,如果您在7个工作日内未与我们联系以协调退货的发货,将导致无法获得任何形式的信用而丧失鞋子。